Assistance Matmut

Aplikasi bantuan darurat yang menghubungkan Anda secara instan dengan bantuan profesional 24/7 — Assistance Matmut adalah alat keselamatan penting bagi pemegang polis Matmut dan AMF Assurances yang menghadapi kerusakan kendaraan, kecelakaan, keadaan darurat medis, kerusakan rumah, atau situasi mendesak lainnya.

Ketika masalah melanda, Anda membutuhkan bantuan cepat. Panggilan darurat tradisional berarti menjelaskan situasi Anda dari awal kepada seseorang yang tidak tahu apa-apa tentang Anda. Assistance Matmut menghilangkan gesekan itu. Satu ketukan pada tombol "CALL HELP" meluncurkan permintaan Anda, dan Anda segera dicocokkan dengan layanan bantuan yang tepat — tanpa perkenalan panjang, tanpa mengulang informasi, tanpa membuang detik. Detail kontrak dan informasi pribadi Anda sudah tercatat, sehingga petugas operator memiliki semua yang mereka butuhkan untuk merespons secara efisien.

Aplikasi ini mencakup spektrum penuh keadaan darurat yang mungkin Anda hadapi: kerusakan kendaraan di jalan raya, bantuan kecelakaan, kebocoran air yang merusak rumah Anda, keadaan darurat medis yang memerlukan repatriasi, dan banyak lagi. Apa pun yang termasuk dalam rencana asuransi Matmut atau AMF Anda, Anda mengakses layanan tersebut langsung dari ponsel Anda. Cukup pilih jenis kebutuhan Anda dari menu, dan koneksi ke layanan bantuan terjadi segera. Untuk pengguna tunarungu atau sulit mendengar, kontak SMS melalui 114 tersedia sebagai alternatif. Panggilan langsung ke layanan darurat (112) juga didukung bila diperlukan.

Geolokasi yang terpasang di aplikasi berarti petugas operator langsung tahu di mana Anda berada — tidak perlu meraba-raba untuk menjelaskan lokasi Anda, tidak ada kebingungan tentang nama jalan atau tengara. Ini sangat berharga selama momen-momen stres ketika kejelasan sulit, atau ketika Anda berada di area yang tidak dikenal.

Untuk mendapatkan manfaat maksimal, luangkan beberapa menit sekarang untuk melengkapi bagian "MY INFOS". Menyimpan detail pribadi dan informasi asuransi Anda di awal — atau masuk dengan kredensial Matmut Anda untuk penautan akun otomatis — memastikan bahwa bantuan tiba lebih cepat saat Anda membutuhkannya. Posisikan ikon aplikasi secara menonjol di layar beranda Anda sehingga mudah terlihat saat keadaan darurat.

Assistance Matmut mengubah kepanikan menjadi tindakan. Tetap instal, tetap perbarui, dan ketahuilah bahwa bantuan profesional selalu hanya dengan satu tombol. Dukungan tersedia sepanjang waktu: kecelakaan, kerusakan, krisis medis, keadaan darurat rumah — apa pun yang Anda hadapi, Assistance Matmut menghubungkan Anda dengan responden terlatih secara instan, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.